Política de Reembolsos


WidsMob da a cada cliente la máxima prioridad y estamos comprometidos con el desarrollo de soluciones de software fáciles de usar para usuarios de edición de fotos con productos y servicios de WidsMob.

Todo el software WidsMob proporciona la versión de prueba gratuita para los clientes antes de decidir comprar la versión completa. Las versiones de prueba ofrecen suficientes servicios para que los clientes prueben con un límite de uso. WidsMob recomienda a nuestros clientes que prueben el producto para confirmar si es el que necesita antes de comprarlo. Esto también ayuda a los clientes a evitar comprar el producto incorrecto.


Garantía de devolución de dinero

Como WidsMob ofrece la versión de prueba gratuita para probar antes de comprar, MidsMob generalmente no reembolsa ni cambia productos en las siguientes situaciones:

  • No leer la descripción del producto antes de comprarlo y, por lo tanto, provocar una insatisfacción con la función del producto. Se recomienda encarecidamente que todos los clientes lean la descripción del producto y prueben la versión de prueba gratuita antes de comprar.
  • Un reembolso por no recibir el código de registro después de que el pedido se haya realizado correctamente. Generalmente, el código de registro se enviará automáticamente en 1 hora. Pero a veces puede retrasarse debido a la configuración de correo no deseado, problemas de Internet, etc. En este caso, comuníquese con el equipo de soporte de WidsMob. Recuperamos el código de registro para los clientes lo antes posible dentro de las 24 horas.
  • Compra de un producto incorrecto, que ya ha sido seguido por la compra del producto correcto de otra compañía.
  • Una solicitud de reembolso de un cliente por queja de fraude con tarjeta de crédito u otro pago no autorizado. Como WidsMob coopera con una plataforma de pago independiente, es imposible controlar la autorización durante el pago. En este caso, WidsMob recomienda a los clientes que se comuniquen con los emisores de tarjetas si hay un fraude. Y no se puede aceptar el reembolso.
  • Un cliente tiene un 'cambio de opinión' después de la compra.
  • Una vez finalizada la compra, no se podrá reembolsar por motivo de incompatibilidad con el sistema operativo. WidsMob recomienda a los clientes que prueben el software antes de comprarlo.
  • Cuando se encuentran con algún problema técnico, se supone que los clientes deben cooperar con el equipo de soporte de WidsMob para proporcionar información detallada, capturas de pantalla y archivos. No se permitirá una solicitud de reembolso si los clientes se niegan a cooperar o se niegan a probar las soluciones proporcionadas por WidsMob.
  • Una solicitud de reembolso por problemas técnicos después de la actualización del software, si el pedido excede los días 30.

Circunstancias de Reembolso Elegible

WidsMob ofrece reembolso o cambio del producto por las siguientes circunstancias a continuación.

  • Compra del mismo producto dos veces. Con la confirmación del equipo de soporte de WidsMob, WidsMob reembolsará uno de los productos para el cliente o cambiará un programa por otro producto de WidsMob.
  • Compra de dos productos con funciones similares. En este caso, WidsMob reembolsará uno de los productos o cambiará un programa por otro producto WidsMob si es necesario.
  • En 30 días, no se ha proporcionado ninguna solución para hacer frente a los problemas técnicos del software. En este caso, WidsMob reembolsará la compra si el cliente lo solicita.
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